Yasal Metin

İKAI HR Platform Kullanım Şartları

Bu metin, İKAI’nin kurumsal kullanım, kullanıcı yetkileri, kişisel veri sorumluluğu, AI destekli çıktılar, üçüncü taraf entegrasyonlar, ödeme, askıya alma ve sorumluluk sınırları dahil olmak üzere platform kullanım çerçevesini düzenler.

Son güncelleme: 29 Mart 2026Geçerlilik: Web, mobil, API ve entegrasyon yüzeyleri

Hızlı Özet

  • Platform kurumsal kullanım içindir; yetki ve veri sorumluluğu müşteridedir.
  • AI çıktıları karar desteğidir; nihai İK ve hukuki karar yerine geçmez.
  • Kötüye kullanım, güvenlik riski veya ödeme ihlalinde erişim sınırlandırılabilir.
  • Veri koruma detayları için ayrıca Gizlilik Politikası uygulanır.

1. Kapsam ve Kabul

Bu Kullanım Şartları, İKAI markası altında sunulan insan kaynakları yazılımı, çalışan yönetimi, aday takibi, onboarding, bordroya hazırlık, belge, görev, raporlama, yapay zeka destekli öneri ve bunlarla bağlantılı tüm web, mobil, API ve entegrasyon yüzeylerinin kullanımını düzenler.

Platforma hesap oluşturarak, davet kabul ederek, yönetici yetkisiyle kullanıcı ekleyerek ya da herhangi bir modülü kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız platformu kullanmamanız gerekir.

Kurumsal bir hesapta platformu şirketiniz adına kullanıyorsanız, ilgili şirketi bu şartlarla bağlı kılmaya yetkili olduğunuzu beyan etmiş olursunuz.

2. Hesaplar, Yetkiler ve Organizasyon Sorumluluğu

Platform üzerindeki kullanıcı, yönetici, İK uzmanı, departman yöneticisi ve benzeri roller organizasyon içi yetki modeline göre tanımlanır. Bir kullanıcının hangi verilere erişeceği, hesap sahibinin ve organizasyon yöneticilerinin yaptığı yetkilendirmelere bağlıdır.

Hesap bilgilerinizin doğruluğundan, erişim bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden sorumlusunuz. Şifre, oturum, doğrulama bağlantısı veya davet bağlantısı üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır.

Kurucu yönetici veya organizasyon yöneticisi olarak sisteme girilen çalışan, aday, bordro, izin, performans ve şirket bilgilerinin hukuka uygun şekilde toplandığını, işlendiğini ve platforma aktarılabildiğini kabul etmiş olursunuz.

3. Kabul Edilebilir Kullanım Kuralları

Platform hukuka aykırı, yanıltıcı, ayrımcı, taciz edici, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden veya veri güvenliğini tehlikeye atan amaçlarla kullanılamaz.

Aşağıdaki kullanımlar açıkça yasaktır: yetkisiz erişim denemesi, toplu kötüye kullanım, servis engelleme girişimi, otomatik veri çekme, tersine mühendislik, kaynak kodu veya iş kurallarını çözümlemeye yönelik sistematik davranış, rekabet amacıyla platformun kopyalanması, güvenlik açıklarının kötüye kullanılması ve üçüncü kişilere ait kişisel verilerin izinsiz yüklenmesi.

İKAI, hizmetin, diğer müşterilerin veya altyapının güvenliğini korumak için hesabı, entegrasyonu, kullanıcıyı, API anahtarını, oturumu veya organizasyonu geçici olarak sınırlandırabilir, askıya alabilir ya da kapatabilir.

4. Müşteri Verisi, Kişisel Veri ve Gizlilik

Platforma yüklenen çalışan, aday, müşteri, bordro, belge ve operasyon verileri öncelikle ilgili müşterinin sorumluluğundadır. Platform, hizmetin sunulması, güvenliğin sağlanması, hata incelemesi, loglama, destek ve sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla bu verilere teknik olarak erişebilir.

Müşteri, platforma aktardığı veriler bakımından gerekli aydınlatma, açık rıza, hukuki sebep, saklama politikası ve erişim yetkilendirmesi süreçlerini kendi sorumluluğunda yürütür. Kişisel verilerle ilgili detaylar için ayrıca

Gizlilik Politikası uygulanır. Bu şartlar ile Gizlilik Politikası arasında veri işleme bakımından çelişki oluşursa veri koruma konusunda daha koruyucu olan metin esas alınır.

5. Yapay Zeka, Otomasyon ve Sistem Çıktıları

Platform içindeki yapay zeka destekli öneriler, aday skorlama, metin üretimi, özetleme, sınıflandırma ve benzeri otomasyon çıktıları karar desteği niteliğindedir. Bu çıktılar nihai hukuki, İK, bordro, işe alım veya performans kararı yerine geçmez.

Kullanıcı, özellikle işe alım, çalışan değerlendirmesi, fesih, disiplin, bordro, ücret, teşvik ve yasal bildirim süreçlerinde platform çıktılarının uzman incelemesi olmaksızın tek başına kullanılmaması gerektiğini kabul eder.

İKAI, AI çıktılarının kesintisiz, hatasız, eksiksiz veya belirli bir sonuca uygun olacağını garanti etmez. Nihai karar ve sonuç sorumluluğu kullanıcı ve ilgili organizasyona aittir.

6. Üçüncü Taraf Entegrasyonlar

Google, Microsoft, e-posta sağlayıcıları, mesajlaşma servisleri, ödeme altyapıları, dosya depolama servisleri ve diğer üçüncü taraf entegrasyonlar ilgili üçüncü tarafların teknik ve hukuki koşullarına tabidir.

Bir üçüncü taraf hizmetin durması, token süresinin dolması, kota sınırı, sağlayıcı kaynaklı hata veya politika değişikliği nedeniyle bazı özellikler geçici olarak çalışmayabilir. Bu durumlarda İKAI makul ticari çaba göstermekle birlikte üçüncü tarafın kendi hatalarından doğan kesintilerden sorumlu değildir.

Entegrasyon bağlantılarını oluşturan ve kullanan müşteri, ilgili hesabı bağlamaya ve gerekli verileri paylaşmaya yetkili olduğunu kabul eder.

7. Planlar, Ücretlendirme ve Limitler

Platform özellikleri seçilen paket, teklif, sözleşme eki, deneme planı veya kurumsal satın alma kapsamına göre değişebilir. Kullanıcı, plan limitleri, kullanıcı kotası, modül erişimi, AI kullanım limiti, e-posta gönderim hakkı ve entegrasyon kotalarının plana göre farklılaşabileceğini kabul eder.

Ücretli planlarda faturalandırma dönemi, yenileme tarihi, ödeme yükümlülüğü ve uygulanacak ücretler sipariş, teklif, sözleşme, ödeme sayfası veya kurumsal satın alma kaydında belirtilir.

Kanunen zorunlu haller veya yazılı olarak aksi açıkça taahhüt edilmedikçe, kullanılan dönemlere ilişkin ücretler iade edilmez. Plan düşürme, iptal, kullanıcı azaltma veya modül kapatma işlemleri geçmiş dönem ücretlerini ortadan kaldırmaz.

8. Askıya Alma, Sınırlama ve Fesih

Aşağıdaki hallerde hesap veya organizasyon geçici ya da kalıcı olarak askıya alınabilir: bu şartların ihlali, güvenlik riski, kötüye kullanım, sahte hesap, ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi, hukuka aykırı içerik, üçüncü kişi şikâyeti, resmi makam talebi veya sistem güvenliğini etkileyen olağanüstü durumlar.

Askıya alma kararı verildiğinde, erişim tamamen kesilebilir veya belirli modüllerle sınırlandırılabilir. İKAI, güvenlik veya hukuki yükümlülük nedeniyle önceden bildirim yapmaksızın da müdahale edebilir.

Hesabın kapatılması veya sözleşmenin sona ermesi halinde verilerin silinmesi, dışa aktarımı, saklama süresi ve erişim kapanışı ilgili sözleşme, veri saklama politikası ve yasal yükümlülükler çerçevesinde yönetilir.

9. Fikri Mülkiyet ve Lisans Sınırları

Platformun yazılımı, kullanıcı arayüzü, tasarımı, akışları, veri modelleri, marka unsurları, metinleri, şablonları, logoları ve dokümantasyonu İKAI veya lisans verenlerinin haklarına tabidir.

Müşteriye yalnızca sözleşme süresi ve kullanım kapsamı boyunca, hizmetten faydalanmak için sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır. Bu hak, kaynak koduna erişim, yeniden satış, kopyalama, türev ürün üretme veya platformu rekabet amaçlı çözümleme hakkı vermez.

Müşterinin platforma yüklediği veriler üzerindeki hakları saklıdır; ancak hizmetin sunulabilmesi için gerekli teknik işleme, saklama, indeksleme, yedekleme ve görüntüleme izinlerini platforma tanımış olur.

10. Garanti Reddi ve Sorumluluk Sınırları

Platform, mevzuattan doğan zorunlu garantiler dışında, açık veya zımni başka bir garanti verilmeden sunulur. Belirli bir sonuca uygunluk, kesintisizlik, hatasız çalışma, mutlak doğruluk, belirli mevzuata tam uyum veya üçüncü taraf sistemlerle sürekli uyumluluk konusunda garanti verilmez.

İKAI; dolaylı zararlar, kâr kaybı, veri kaybı, iş fırsatı kaybı, itibar kaybı, üretim veya operasyon kesintisi, insan kaynağı kararlarından doğan sonuçlar ve üçüncü taraf sağlayıcı hatalarından doğan zararlardan, emredici hukuk hükümleri dışında sorumlu tutulamaz.

Hukuken izin verilen en geniş ölçüde, İKAI’nin toplam sorumluluğu ilgili talepten önceki son üç ayda müşteri tarafından fiilen ödenmiş net hizmet bedeli ile sınırlıdır. Bu sınır, kanunen sınırlandırılamayan sorumluluk halleri için uygulanmaz.

11. Tazmin Yükümlülüğü

Müşteri veya kullanıcı; platforma hukuka aykırı veri yüklemesi, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik kullanımı, yetkisiz veri işleme, mevzuata aykırı İK kararı, entegrasyon hesaplarının yetkisiz kullanımı veya bu şartların ihlali nedeniyle ortaya çıkan üçüncü kişi talepleri bakımından İKAI’yi tazmin etmeyi kabul eder.

Bu tazmin yükümlülüğü; makul avukatlık giderleri, yargılama giderleri, idari yaptırım savunma masrafları ve doğrudan savunma maliyetlerini kapsayabilir.

12. Hizmette ve Şartlarda Değişiklik

İKAI; ürün güvenliği, mevzuat, altyapı, entegrasyon, fiyatlandırma, modül kapsamı ve operasyonel gereklilikler nedeniyle hizmette, planlarda, kullanıcı limitlerinde, API yüzeylerinde, dokümantasyonda ve bu Kullanım Şartları'nda değişiklik yapabilir.

Önemli değişiklikler makul ölçüde platform içi bildirim, e-posta veya sözleşmesel iletişim kanalları üzerinden duyurulur. Değişiklikten sonra hizmetin kullanılmaya devam edilmesi, güncel şartların kabul edildiği anlamına gelir.

13. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Kullanım Şartları Türkiye Cumhuriyeti hukuku uyarınca yorumlanır ve uygulanır.

Kanunen aksi zorunlu olmadıkça, bu şartlardan doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

14. İletişim ve Resmi Bildirimler

Kullanım Şartları, hesap güvenliği, veri talepleri, sözleşme, askıya alma veya resmi bildirimlerle ilgili konular için platform içi bildirimler, kayıtlı e-posta adresleri ve aşağıdaki iletişim kanalları kullanılabilir.

Hukuki veya operasyonel bir ihtiyacınız varsa genel destek mesajı yerine bağlamı açık şekilde iletmeniz, sürecin daha hızlı yönetilmesini sağlar.

İletişim Bilgileri

Genel iletişim

E-posta: info@gaiai.ai

WhatsApp: 0539 882 75 40

Resmi bildirim ve destek

Web: İletişim formu

Platform içi bildirim ve kayıtlı e-posta adresleri de resmi iletişim kanalı olarak kullanılabilir.